Términos y Condiciones
Última actualización: 12 de septiembre de 2026
1. Aceptación de estos términos
Al crear una cuenta o usar ChamVeo, aceptas estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar el servicio.
2. Qué es ChamVeo
ChamVeo es una plataforma de descubrimiento: conecta a trabajadores informales con negocios en Ecuador que buscan personal. El contacto final entre las partes ocurre fuera de la plataforma, por WhatsApp o teléfono.
ChamVeo no es una agencia de empleo, no participa en la contratación, no gestiona pagos entre trabajadores y negocios, y no garantiza que se concrete ninguna oferta de trabajo o contratación.
3. Elegibilidad
Para usar ChamVeo debes tener al menos 18 años y capacidad legal para aceptar estos términos. Al registrarte, declaras que la información que proporcionas es veraz y actualizada.
4. Tu cuenta
- Cada cuenta tiene un único rol: trabajador o negocio.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de toda actividad en tu cuenta.
- Debes notificarnos de inmediato si sospechas un uso no autorizado de tu cuenta.
5. Contenido que publicas
Eres responsable del contenido que publicas en tu perfil, tu hoja de vida y tus ofertas de trabajo. Declaras que la información es veraz y que tienes derecho a compartir cualquier archivo que subas (por ejemplo, tu CV o tu foto de perfil).
6. Uso aceptable
No está permitido usar ChamVeo para:
- Publicar información falsa u ofertas de trabajo fraudulentas.
- Discriminación ilegal, acoso o cualquier conducta abusiva hacia otros usuarios.
- Recolectar datos de otros usuarios (scraping) o usar la plataforma para fines distintos a la búsqueda de empleo o de personal.
- Suplantar la identidad de otra persona o negocio.
Podemos suspender o eliminar cuentas que incumplan estas reglas.
7. Suscripciones de negocios y pagos
Los negocios pueden suscribirse a un plan pago para publicar ofertas de trabajo activas sin límite.
- Los pagos se procesan a través de Paddle.com, quien actúa como Merchant of Record: Paddle es el vendedor legal de la suscripción y gestiona el cobro, los impuestos aplicables, los recibos y los reembolsos, conforme a sus propios términos y condiciones.
- Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento; tu acceso continúa hasta el final del período ya pagado. Cancelar no elimina las ofertas de trabajo que ya hayas publicado.
- Los reembolsos se rigen por las políticas de Paddle, no por Helion directamente.
8. Terminación
Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estos términos. Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento escribiéndonos a xaviquinb@gmail.com.
9. Exoneración de garantías y límite de responsabilidad
ChamVeo se ofrece "tal cual". No garantizamos la veracidad de los perfiles, ofertas de trabajo o información publicada por otros usuarios. No somos parte de ninguna relación laboral que se forme entre un trabajador y un negocio, y no somos responsables de lo que ocurra en interacciones fuera de la plataforma (por ejemplo, por WhatsApp o llamadas telefónicas).
En la medida permitida por la ley, Helion no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de ChamVeo.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador.
11. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página junto con la fecha de la última actualización.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos términos, escríbenos a xaviquinb@gmail.com.